Условия работы
Заработайте Играючи!
Все наши клиенты – наши партнеры, и мы делаем, и будем делать все возможное, чтобы Вы были довольны сотрудничеством с компанией «Алиса».
Ваш персональный менеджер
С первого же Вашего звонка в нашу компанию, к Вам прикрепляется персональный менеджер, который будет в дальнейшем Вашим помощником во всех вопросах нашей совместной деятельности.
Менеджер предложит Вам консультацию по ассортименту, ценам, доставке и отгрузке, оптимальной скидке – по всему, что необходимо в нашей совместной деятельности.
Также наш менеджер может помочь Вам в формировании заказов с учетом особенностей именно Вашего региона и предприятия. Он же, по Вашему желанию, будет информировать Вас о новинках в нашем ассортименте.
Выбор товара и оплата
Вы можете выбирать товар в торговом зале или с помощью нашего интернет-магазина.
При приезде в торговый зал Вы:
- Выбираете товар совместно с менеджером, консультантом в зале или самостоятельно.
- Оператор готовит заказ, если товара по какой-либо позиции недостаточно – предлагает аналогичные артикулы и распечатывает для Вас счет.
- После Вашей оплаты (или достижения договоренности о товарном кредите), оператор распечатывает для Вас счет-фактуру и накладную.
Мы принимаем оплату наличными и по безналичному расчёту, а для постоянных клиентов предлагаем особые условия!
Для оперативного заказа товара воспользуйтесь интернет-магазином. Подробную инструкцию смотрите здесь.
Система скидок
У своего менеджера Вы можете подробнее узнать об индивидуальной скидке.
Все скидки предоставляются при условии предоплаты и самовывоза продукции!
Доставка
Вы можете забрать товар самостоятельно, либо воспользоваться нашей бесплатной доставкой.
Мы считаем правильным, когда подбор товара по любой, даже самой широкой накладной не превышает полутора часов с момента проведения заказа до окончания его загрузки в Ваш автомобиль силами наших грузчиков.
В случае если Вам удобнее получить товар с нашей бесплатной доставкой, то Ваш менеджер оформит все необходимые документы, а Вам останется только получить товар в оговоренное время. К сожалению, из-за пробок в Москве, приходится удовлетвориться точностью не более чем «плюс-минус час».
В случае недостачи товара, каких-либо несоответствий или транспортного боя, Вы сообщаете (1 неделя для Москвы и 2 недели для регионов) об этом своему менеджеру, и он решит вопрос о замене, «довозе» или компенсации товара.
Обмен брака
Мы предлагаем нашим клиентам обмен брака без ограничений в течение 3 месяцев для московских клиентов и 6 месяцев для региональных – то есть при следующей закупке Вы просто привозите бракованный товар и получаете другой на ту же сумму.
Интернет-магазин
Воспользуйтесь нашим Интернет-магазином для оперативного заказа товаров: остатки в реальном времени, фото товаров, новинки, хиты продаж, коробочные скидки, возможность резервирования товаров в режиме on-line… и это еще не все возможности нашего сайта, доступные Вам. Используя наш Интернет-магазин, Вы повысите эффективность своей работы!
Заработайте Играючи!
|
